Uw dienstverlener ondersteunt wellicht een eerdere uitgave en het niveau van functies kan verschillen.

Access Profile (ook bekend als Microdec Profile CRM)

Integratie Type

Client Add-in

Add-in Classificatie

Standard

Product / Licentie Type

DB

CONTROLEER A.U.B. TEN ALLE TIJDEN HET ADVIES GEDEELTE VOOR EVENTUELE EXTRA KOSTEN EN/OF UITZONDERING M.B.T. DE STANDAARD OF CONTROLLED INTEGRATIES

Toepassing Informatie

Fabrikant:

The Access Group

Toepassing:

Access Profile (ook bekend als Microdec Profile CRM)

Versie:

R6 onwards

Markt:

Werving

Ondersteunde Functies (Beschikbaar in de laatste software versie)

Zoeken in adresboek:

Klik om te kiezen via Go Integrator for Broadworks:

Klik om te kiezen zakelijke toepassing:

Gegevens beller voorvertoning:

Handmatig scherm uitklappen:

Automatisch scherm uitklappen:

Automatische oproep activiteitenregistratie:

Handmatige oproep activiteitenregistratie:

Extra functies:

Integratie met notities:

Notities / Adviezen

Support for both on-premise and Skyland Cloud installations. 

 Activation of 'Profile WebAPI', URL and creation of API keys are required from Microdec

BEFORE installation can take place.   Click to dial only available via 'clipboard dialling' for cloud installations.  

RDP type application - click to dial via clipboard ONLY

Caller preview shows contact name

Screen pop does NOT work via the on the Call Preview window. Screen Pop, works via 'Instant Message call notification' on on the application via the Profile CRM screen.

 

Als de integratie caching (tijdelijk opslaan van data) ondersteunt, dan dient U er rekening mee te houden dat wij maximaal 30.000 contacten ondersteunen met de cache functie. Ons advies is om de live methode te gebruiken indien er meer dan 30.000 contacten zijn. De snelheid van het zoeken en tonen van de informatie worden vervolgens bepaald door een aantal extra factoren, denk hierbij aan snelheid van het netwerk en de specificatie van de applicatie-API.

Andere Informatie

Besturingssysteem:

Windows

Installatie Opties:

Optional.

Product:

Go Integrator v3

Referenties

  1. Access Profile (Website Product)
  2. The Access Group (Website Fabrikant)